Narzędzia dopasowane do firmy, nie firma dopasowana do narzędzi

Oprogramowanie to obszar, w którym bardzo łatwo popełnić kosztowne błędy. Firmy często kupują systemy, które „dobrze się sprzedają”, są polecane przez dostawcę albo akurat zna je informatyk. Po czasie okazuje się, że rozwiązanie:

• nie pasuje do realnych procesów,
• wymaga ciągłych obejść,
• nie integruje się z innymi systemami,
• generuje więcej pracy zamiast ją upraszczać.

Rokulian podchodzi do oprogramowania w inny sposób. Nie zaczynamy od produktu – zaczynamy od firmy.

Pomoc w wyborze, nie sprzedaż konkretnego systemu

Nie sprzedajemy własnego oprogramowania i nie jesteśmy przywiązani do jednego producenta. Dzięki temu możemy:

• realnie ocenić potrzeby firmy,
• porównać dostępne rozwiązania,
• wskazać plusy i minusy konkretnych systemów,
• odradzić zakup, jeśli coś nie ma sensu w danym przypadku.

Czasem najlepszym rozwiązaniem jest system rozbudowany i droższy.
Czasem wystarczy prostsze narzędzie, które spełni swoją rolę bez nadmiaru funkcji.
Naszą rolą jest doradzić, nie „sprzedać”.

Wieloletnie doświadczenie z systemami INSERT

Rokulian współpracuje z wieloletnim, autoryzowanym partnerem firmy INSERT i obsługuje wszystkie jej produkty. Dla wielu firm w Polsce systemy INSERT są podstawą codziennej pracy – od sprzedaży, przez magazyn, po księgowość.

W ramach obsługi IT:

• pomagamy w doborze właściwego systemu INSERT,
• wdrażamy i konfigurujemy środowisko,
• utrzymujemy i rozwijamy instalacje,
• integrujemy je z innymi systemami,
• wspieramy użytkowników w codziennej pracy.

Dzięki doświadczeniu wiemy, gdzie systemy INSERT sprawdzają się najlepiej, a gdzie wymagają wsparcia dodatkowymi rozwiązaniami.

Integracje – łączenie wielu środowisk w jedną całość

W praktyce niewiele firm pracuje na jednym systemie. Najczęściej spotykamy:

• system sprzedażowy,
• oprogramowanie magazynowe,
• księgowość,
• platformy e-commerce,
• narzędzia produkcyjne,
• aplikacje raportowe i analityczne.

Rolą Rokulian jest spiąć te elementy w spójny ekosystem, tak aby:

• dane nie były wprowadzane wielokrotnie,
• systemy „rozmawiały” ze sobą,
• pracownicy mieli dostęp do informacji, których potrzebują,
• ryzyko błędów było jak najmniejsze.

Integracje mogą być gotowe lub tworzone pod konkretną firmę – w zależności od potrzeb.

Gdy nie ma gotowego rozwiązania – tworzymy je

Nie zawsze rynek oferuje narzędzie, które rzeczywiście pasuje do specyfiki firmy.
W takich sytuacjach Rokulian:

• projektuje rozwiązanie od podstaw,
• tworzy aplikacje, programy lub całe zestawy aplikacji,
• dopasowuje je do istniejących systemów,
• rozwija je razem z firmą klienta.

Możemy przygotować:

• proste aplikacje wspierające konkretne procesy,
• narzędzia integracyjne,
• systemy raportowe,
• dedykowane oprogramowanie „pod wymiar”.

Nie chodzi o tworzenie oprogramowania „dla samego tworzenia”, ale o rozwiązanie realnego problemu, którego nie da się sensownie zamknąć gotowym produktem.

Elastyczność zamiast zamkniętych ekosystemów

Tworząc lub dobierając oprogramowanie:

• unikamy uzależniania klienta od jednego dostawcy,
• dbamy o możliwość rozbudowy w przyszłości,
• dokumentujemy rozwiązania,
• projektujemy je tak, aby ktoś inny mógł je przejąć, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Klient nie powinien być „zakładnikiem” technologii ani wykonawcy.

Oprogramowanie jako element większej całości

Systemy informatyczne nie działają w próżni. Są powiązane z:

• infrastrukturą,
• siecią,
• bezpieczeństwem,
• sposobem pracy ludzi.

Dlatego decyzje dotyczące oprogramowania zawsze:

• konsultujemy w szerszym kontekście,
• sprawdzamy ich wpływ na inne obszary IT,
• planujemy wdrożenia tak, aby nie paraliżowały pracy firmy.

Rozwój zamiast jednorazowego wdrożenia

Dobrze dobrane i wdrożone oprogramowanie:

• upraszcza pracę,
• zmniejsza liczbę błędów,
• pozwala firmie się skalować.

Ale tylko wtedy, gdy ktoś nad nim czuwa.
Rokulian nie kończy roli na instalacji. Utrzymujemy, rozwijamy, modyfikujemy i integrujemy systemy wraz z rozwojem firmy klienta.